Название проекта

Инновации для инклюзивной занятости — I-PATH

Партнёры по сотрудничеству

Норвежский совет по делам беженцев (NRC), Национальное агентство по трудоустройству Республики Молдова (ANOFM)

Общая цель

Эффективная интеграция перемещённых лиц на рынок труда в Молдове с помощью цифровых решений

Конкретные цели

Цель 1: Проведение региональной оценки и представление результатов и выводов.

Цель 2: Разработка и интеграция на платформу www.angajat.md полнофункционального многоязычного чат-бота (румынский, украинский, русский, английский).

Результаты проекта

Результат 2: Разработан и функционирует многоязычный чат-бот (румынский, украинский, русский, английский) на платформе Angajat.md.

Результат 3: Более 3000 перемещённых лиц используют чат-бот.

Результат 4: Более 20 сотрудников ANOFM обучены использованию и анализу базы данных чат-бота.

Результат 5: Более 5000 безработных, включая перемещённых лиц, информированы о чат-боте через специальную кампанию.

Описание проекта

Основные проблемы, с которыми сталкиваются перемещённые лица, включают:

• ограниченный доступ к формальной занятости из-за языковых барьеров, непризнания квалификаций и отсутствия профессиональных сетей;

• фрагментированные и перекрывающиеся услуги поддержки с низкой координацией;

• перегрузка персонала ANOFM, что приводит к медленным ответам на запросы беженцев;

• отсутствие цифровых инструментов для быстрого и надёжного доступа к информации о трудоустройстве;

• отсутствие профессиональных обучающих программ, адаптированных к специфическим потребностям беженцев.

Наше вмешательство отвечает на эти вызовы через:

• проведение базового исследования для оценки барьеров в сфере занятости, профессиональной подготовки и соответствия рабочих мест;

• разработку и интеграцию чат-бота на платформе ANOFM Angajat.md для предоставления автоматических и точных ответов на часто задаваемые вопросы о трудоустройстве;

• снижение нагрузки на персонал ANOFM и повышение эффективности предоставляемых услуг;

• обеспечение инклюзивного подхода, ориентированного на женщин, молодежь и уязвимые группы, составляющие значительную часть беженцев, ищущих работу;

• облегчение доступа к проверенным вакансиям, возможностям профессиональной подготовки и информации о правах и правовой базе трудоустройства.

Эта инициатива сочетает исследование, технологии и институциональную поддержку для улучшения доступа перемещённых лиц к рынку труда. Она отвечает на насущные потребности интеграции и создаёт устойчивое цифровое решение, укрепляющее услуги занятости в Молдове как для беженцев, так и для принимающих сообществ.

Продолжительность проекта

8 месяцев (1 апреля 2025 – 30 ноября 2025)

Бюджет проекта

1.182.183,08 MDL